Perguntas frequentes
É uma forma legal e discreta de motivar a equipe: quando os funcionários têm doações claras, eles se dedicam mais, o atendimento melhora visivelmente, os clientes deixam mais avaliações positivas, e a nota e a popularidade do estabelecimento crescem.
Do lado do Grato, com elementos de gamificação, os clientes são incentivados a agradecer aos funcionários com mais frequência e regularidade.
Normalmente, perto do ponto de pagamento: caixa, balcão do atendente, recepção.
Assim, o cliente vê o QR logo após o pagamento principal, sem pedidos constrangedores da equipe.
Pode ser dos dois jeitos.
No cenário padrão para o negócio, é um QR só no balcão de pagamento.
Se quiser, dá para ativar perfis pessoais para os funcionários.
O cliente paga o serviço normalmente, depois escaneia o QR e faz um pagamento separado de doação para o profissional.
Leva só alguns segundos.
Depois da doação, sugerimos que o cliente deixe uma avaliação e direcionamos para a plataforma escolhida.
Isso ajuda a aumentar o volume de avaliações positivas e fortalecer a reputação do estabelecimento.